Política de cookies

1.- ANTECEDENTS

D’acord amb la normativa espanyola que regula l’ús de galetes en relació amb la prestació de serveis de comunicacions electròniques, recollida a l’article 22.2 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, l’informem sobre les galetes utilitzades al lloc web d’ACCENSUM CONSULTING EMPRESARIAL SL i el motiu del seu ús.

2.- QUÈ SÓN LES GALETES?

Una galeta és un fitxer que es descarrega al seu ordinador quan accedeix a determinades pàgines web. Les galetes permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, segons la informació que continguin i la forma en què utilitzi el seu equip, poden utilitzar-se per reconèixer l’usuari. Les galetes s’associen únicament a un usuari anònim i al seu ordinador o dispositiu i no proporcionen referències que permetin conèixer les seves dades personals.

3.- TIPUS DE GALETES

3.1.- Segons l’entitat que les gestiona

a.- Galetes pròpies: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

b.- Galetes de tercers: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.

3.2.- Segons la finalitat

Hi ha moltes finalitats per a l’ús de les galetes. Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les galetes, algunes de les finalitats poden ser:

a) Galetes tècniques: són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi, incloent-hi aquelles que l’editor utilitza per permetre la gestió i operativa de la pàgina web i habilitar les seves funcions i serveis, com per exemple controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer el procés de compra d’una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites a efectes de la facturació de llicències del programari amb el qual funciona el servei (lloc web, plataforma o aplicació), utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d’un text o imatge) o compartir continguts a través de xarxes socials.

Les galetes tècniques estaran exemptes del compliment de les obligacions establertes a l’article 22.2 de la LSSI quan permetin prestar el servei sol·licitat per l’usuari, com passa amb les galetes enumerades als paràgrafs anteriors. No obstant això, si aquestes galetes també s’utilitzen per a finalitats no exemptes (per exemple, amb finalitats publicitàries comportamentals), quedaran subjectes a aquestes obligacions.

b) Galetes de preferències o personalització: són aquelles que permeten recordar informació perquè l’usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com per exemple l’idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l’usuari fa una cerca, l’aspecte o contingut del servei segons el tipus de navegador a través del qual l’usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc.

Si és el propi usuari qui tria aquestes característiques (per exemple, si selecciona l’idioma d’un lloc web clicant a la icona de la bandera del país corresponent), les galetes estaran exemptes de les obligacions de l’article 22.2 de la LSSI per considerar-se un servei expressament sol·licitat per l’usuari, sempre que les galetes responguin exclusivament a la finalitat seleccionada.

c) Galetes d’anàlisi o mesura: són aquelles que permeten al responsable de les mateixes el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades, incloent-hi la quantificació dels impactes dels anuncis. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza en la mesura de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma, per introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

d) Galetes de publicitat comportamental: són aquelles que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.

3.3.- Segons el termini de temps que romanen activades

a) Galetes de sessió: són aquelles dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. S’utilitzen habitualment per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.

b) Galetes persistents: són aquelles en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

4.- LLISTAT DE GALETES UTILITZADES PER AQUEST LLOC WEB

L’ús de les galetes ofereix avantatges en la prestació de serveis dins del que es coneix com la societat de la informació, ja que facilita a l’usuari la navegació i l’accés als diferents serveis que ofereix aquest lloc web; evita a l’usuari haver de configurar les característiques generals predefinides cada cop que accedeix al lloc web; afavoreix la millora del funcionament i dels serveis prestats a través d’aquest lloc web, després de l’anàlisi corresponent de la informació obtinguda a través de les galetes instal·lades.

En concret, aquest lloc web utilitza les següents galetes:

5.- REVOCACIÓ I ELIMINACIÓ DE GALETES

En tot moment podrà accedir a la configuració del seu navegador acceptant o rebutjant totes les galetes, o bé seleccionant aquelles la instal·lació de les quals admet i quines no, seguint els procediments propis del navegador que utilitzi.

6.- TERCERS PRESTADORS DE SERVEIS

Els tercers prestadors de serveis amb els quals hem contractat algun servei per al qual és necessària la utilització de galetes són els que es detallen a continuació: